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Envios y devoluciones

Envíos

Los productos se entregarán en la dirección que el cliente habrá indicado al hacer el pedido.

Generalmente, el plazo de entrega es de 48 a 72h (contando a partir del momento en que el pedido sale del almacén).

Sin embargo, estos plazos son a título indicativo y se puede alargar hasta 15 días. Cualquier retraso no dará lugar a una posible indemnización, retención o anulación del pedido por parte del comprador.

Los gastos de envio se calcularán automáticamente y se añadirán al carrito en el importe total del pedido. El total de los gastos de envio se ajustará en función del destino del pedido.

Los envíos se realizarán a España, Baleares, Canarias, Ceuta , Melilla y Portugal. Para el resto de destinos consultar a través del e-mail a: alosmanero@alosmanero.com o en el teléfono {+34} 913 042 438.

Devoluciones

Todos los productos de Alos Manero pueden ser devueltos en el plazo de 7 días a partir de la recepción del envio. Si el producto no te convence, te lo cambiamos o, si prefieres, te devolvemos tu dinero. Tú decides. Recuerda que ni a ti ni a nosotros nos interesa que te quedes con un producto que no te satisfaga.

Sólo se hacen devoluciones para artículos en stock. No se admiten devoluciones de producciones o fabricaciones especiales.

Para solicitar una devolución, contacte con nosotros en la dirección de correo electrónico siguiente: alosmanero@alosmanero.com, precisando el número de pedido, la(s) referencia(s) y el motivo.

Nota.- Alos Manero sólo puede abonarte los gastos de envío que genere la devolución si esta se debe a un error nuestro al servir el pedido o se trata de un producto defectuoso.